Teoría Clásica de la Administración HENRY FAYOL
Francia en 1916
- Planear: diseñar un plan de acción para el mañana.
- Organizar: brindar y movilizar recursos para poner en marcha el plan.
- Dirigir: seleccionar y evaluar el personal con el propósito de llegar a lo planificado.
- Coordinar: asegurarse de que manejar el personal para que todo salga bien y arreglar los problemas.
- Controlar: garantizar que las cosas salgan según lo planificado.
Teoría de las Relaciones Humanas ELTON MAYO
• Hace énfasis en las personas.
• Se inspira en sistemas de psicología.
• Delegación plena de autoridad.
• Autonomía del trabajador.
• Confianza y apertura
• Énfasis en las relaciones humanas entre los empleados.
• Confianza en las personas.
• Dinámica grupal e interpersonal
DIFERENCIAS TEORÍA CLÁSICA Y TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Teoría Clásica
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Teoría de las Relaciones Humanas
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Trata la organización como una máquina
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Trata la organización como grupos de personas
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Hace énfasis en las tareas o en la tecnología
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Hace énfasis en las personas
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Se inspira en sistemas de ingeniería
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Se inspira en sistemas de psicología
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Autoridad centralizada
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Delegación plena de la autoridad
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Líneas claras de autoridad
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Autonomía del trabajador
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Especialización y competencia técnica
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Confianza y apertura
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Acentuada división del trabajo
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Enfasis en las relaciones humanas
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Confianza en reglas y reglamentos
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Confianza en las personas
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Clara separación entre líneas y staff
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Dinámica grupal de interpersonal
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TEORÍA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
- Salarios altos y bajos costos unitarios de producción.
- Aplicar métodos científicos al problema global, con el fin de formular principios y establecer procesos estandarizados.
- Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios científicos, para que así las normas sean cumplidas.
- Los empleados deben ser entrenados científicamente para perfeccionar sus aptitudes.
- Debe cultivarse una atmósfera cordial de cooperación entre la gerencia y los trabajadores.
- La racionalización del trabajo productivo debería estar acompañada por una estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicación de sus principios.
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